Gestión centrada en las personas
La organización académica, el apoyo a docentes y el acompañamiento a estudiantes son componentes fundamentales de la calidad online.
FONDECYT · 3230219 · 2023–2026
Praxis de la Gerencia Avanzada y Sistemas de Aseguramiento de la Calidad en Programas Online.
¿Cómo comprenden la gestión académica y el aseguramiento de la calidad quienes participan en programas universitarios online en Chile?
El proyecto buscó comprender los saberes y experiencias de directivos, docentes, gestores y otros actores universitarios en un contexto de transformación digital.
Se realizaron entrevistas a actores universitarios con experiencia en educación online y se analizaron sus relatos desde una perspectiva cualitativa.
Resultados del estudio
La organización académica, el apoyo a docentes y el acompañamiento a estudiantes son componentes fundamentales de la calidad online.
El aseguramiento de la calidad involucra a distintas unidades y personas como un proceso permanente de mejora.
Competencias digitales, seguimiento académico y coordinación entre gestión, docencia y tecnologías educativas.
Se construyó una aproximación teórica que relaciona la praxis de la gerencia avanzada con los sistemas de aseguramiento de la calidad en programas universitarios online, desde una gestión reflexiva, ética y centrada en las personas.
Los resultados se difundieron mediante publicaciones científicas, congresos nacionales e internacionales y actividades de transferencia. Este sitio aloja la divulgación del conocimiento generado; la atribución científica corresponde a los responsables y las instituciones identificadas en el proyecto.
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